DNS解析是Internet绝大多数应用的实际定址方式;它的出现完美的解决了企业服务与企业形象结合的问题，企业的DNS名称是Internet上的身份标识，是不可重覆的唯一标识资源，Internet的全球化使得DNS名称成为标识企业的最重要资源。
当我们的计算机出现了DNS解析故障后不要着急，解决的方法也很简单。
(1)用nslookup来判断是否真的是DNS解析故障：
要想百分之百判断是否为DNS解析故障就需要通过系统自带的NSLOOKUP来解决了。
第一步：确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上操作系统，然后通过“开始-》运行-》输入CMD”后回车进入命令行模式。
第二步：输入nslookup命令后回车，将进入DNS解析查询界面。
第三步：命令行窗口中会显示出当前系统所使用的DNS服务器地址，例如笔者的Dns服务器IP为202.106.0.20。
第四步：接下来输入你无法访问的站点对应的域名。例如笔者输入
www.27net.net，假如不能访问的话，那么DNS解析应该是不能够正常进行的。我们会收到DNS request timed out，timeout was 2 seconds的提示信息。这说明我们的计算机确实出现了DNS解析故障。
(2)查询Dns服务器工作是否正常：
这时候我们就要看看自己计算机使用的DNS地址是多少了，并且查询他的运行情况。
第一步：确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上操作系统，然后通过“开始-》运行-》输入CMD”后回车进入命令行模式。
第二步：输入ipconfig /all命令来查询网络参数。
第三步：在ipconfig /all显示信息中我们能够看到一个地方写桌癗S SERVERS，这个就是我们的DNS服务器地址。例如笔者的是202.106.0.20和202.106.46.151。从这个地址可以看出是个外网地址，如果使用外网DNS出现解析错误时，我们可以更换一个其他的Dns服务器地址即可解决问题。
第四步：如果在DNS服务器处显示的是自己公司的内部网络地址，那么说明你们公司的DNS解析工作是交给公司内部的DNS服务器来完成的，这时我们需要检查这个DNS服务器，在DNS服务器上进行nslookup操作看是否可以正常解析。解决 Dns服务器上的DNS服务故障，一般来说问题也能够解决。
