路由器没坏但连接不了，是什么原因？这种情况要逐一检查看是哪一环节导致上不了网，例如光猫、确认路由器是否有问题，27加速器建议先把所有相关的设备重新启动，等一两分钟，看能不能上网。

检查光纤设备是否亮红灯，光纤头是否折弯，然后你先把路由器拆下来，将一台电脑用网线直接连接在光纤设备上，进行宽带拨号看是否能上网，《这里需要运营商提供的宽带账号和密码》如不能上网，就打各大运营商电话进行保障处理，如可以上网，不排除路由器出现了问题的可能，那就需要把路由器恢复出厂设置，重新设置；

路由器设置方法：

第一步：路由器恢复出厂设置：也就是路由器侧面有个小孔，上面的标识是rest按钮开关，连续按上五秒以上就恢复出厂了；

第二步：连接没有加密的网络，点手机上的设置然后点击WLAN找到没有加密的网络，连接上，再在浏览器打开路由器界面输入运营的提供的账号和密码，最后输入一个无线密码，好了看看能否上网，